Question

为抑制网络购物出现欺骗消费者的现象，2014年10月31日国家工商总局约谈了阿里巴巴等十家电商，要求防范先涨价后降价方法虚构优惠促销；不得因促销降低商品质量；不得对商品和服务作引人误解的虚假宣传和表示；要在配送不及时的情况下，向消费者做好解释，确保“7日无理由退货”等法律规定得到执行；不得为促销虚构交易量或提供虚假用户评价。

结合材料，运用政治生活知识，说明国家工商总局为什么要约谈电商企业。

Answer

①我国政府负有保障人民民主和国家长治久安的职能。国家工商总局约谈电商企业，防范欺骗消费者的行为，可以保障公民个人的合法财产不受侵犯，协调人民内部矛盾，维护社会秩序。

②我国政府负有组织经济建设的职能，要加强市场监管，提供公共服务。国家工商总局约谈电商企业，鉴定了市场，有利于建设有序的市场，保障公民的消费权。

③我国政府是人民的政府，坚持为人民服务的宗旨，对人民负责。国家工商总局约谈电商企业，保护消费者权益，是政府落实宗旨、对人民负责的要求。

④我国政府要坚持依法行政，促进法律的实施。国家工商总局约谈电商企业，要求电商企业确保相关法律规定得到执行，维护了法律的权威，贯彻了依法行政。

⑤我国政府是国家行政机关，履行管理和服务的职能。国家工商总局约谈电商企业，履行了政府的职能，是其行政机关性质的要求。

【解析】本题要求考生结合材料，运用政治生活知识，说明国家工商总局为什么要约谈电商企业，属于原因类的解答题。考生在分析说明时，首先要注意本题的设问主体是国家工商总局即政府部门。因此考生首先从政府的政治职能的角度进行分析说明；其次可以从政府在履行经济职能的角度进行说明是市场监管的体现；再次可以从政府的工作原则的角度进行分析说明此举有利于维护消费者的权益；最后可以从依法行政的角度分析说明有利于维护法律的尊严；当然如果考生从转变政府职能的角度进行说明也可酌情给分。

【考点定位】政府职能、依法行政、政府的工作原则、转变政府职能

【审题指导】审题要求：

（1）审设问：一是明确题目考查的知识范围和考查意图，正确联想相关知识，形成综合性的信息认识；二是明确设问的指向性和规定性，分清题干要求答题的类别，即回答“是什么”、或“为什么”、或“怎么样”、或“怎样体现”中哪一类。

（2）审主体：明确主体有几个，不同主体的言论和行为各是什么。这些应从解读设问和材料中获取。

（3）审材料：获取材料中有效信息，抓住关键词、关键句子。这样做，一是为了正确联想相关知识，二是进一步明确答题的主体，不同主体的言论和行为各是什么；三是关键的句子要作为“材料语言”写入答案要点中。审材料实质上就是为了进一步证实“审设问和审主体”的正确与否。