Question

阅读下列材料，结合所学知识回答问题。

材料一：据统计，2014年全国网购消费额达27898亿元，占全国社会商品消费品零售总额10%，而且还在以30%至40%的速度增长。电子商务的发展使消费者的消费更加便利，营销渠道的拓宽也为企业发展创造了新的机遇；但由于诚信缺失，管理不规范等原因，网络欺诈、夸大宣传、退货困难等问题频频发生。

材料二：2015年3月13日，广东省质监局公布了首次对电子商务产品进行质量抽查结果，在抽查的156批次电商产品中，发现假冒产品3批次，发现不合格产品47批次，不合格产品发现率30.7%。其中，不合格产品发现率最高的是玩具，达到60%，其次是箱包皮具，达到50%。

材料三：2014年1月26日，为规范网络商品交易及有关服务，保护消费者和经营者的合法权益，促进网络经济持续健康发展，国家工商行政管理总局依据相关法律规定，发布了《网络交易管理办法》。但是，相关的管理规定还不尽完善，工商总局正加紧进一步推进电子商务的法治建设，严惩网络售假。

（1）结合材料，概述电子商务对社会经济的影响。运用《经济生活》中企业经营和市场经济的相关知识，阐述促进我国电子商务健康发展的措施。

（2）结合材料三，运用《政治生活》的相关知识，谈谈工商总局依法严惩网络售假的原因。

Answer

（1）电子商务对社会经济的影响：

①电子商务为消费者带来便利，并为企业创造新的机遇；（2分）

②电子商务市场的自发性给社会带来了网络欺诈等社会问题。（2分）

措施：

①电商企业要树立正确的经营战略，不能只顾眼前利益而牺牲长远的战略利益。（2分）

②电商企业要诚信经营，树立良好的信誉和企业形象，良好的信誉是企业的无形资产，是电子商务健康发展的重要保证。（3分）

③规范网络市场秩序，建立社会信用制度，建立信用监督和失信惩戒制度（3分）

④加强宏观调控，弥补网络市场的弊端，严厉打击网络售假等行为。（2分）

（2）①我国人民当家作主，网络售假直接损害广大人民的合法利益，必须严惩。（4分）

②政府的性质和职能要求工商总局要对人民负责，依法严惩网络售假行为。（4分）

③依法治国是我国的基本治国方略，依法严惩网络售假是全面推进依法治国的体现。（4分）

（注：考生答案言之有理，符合题意，即可酌情给分）

【解析】

（1）本题由两小问组成，第一问知识限定不明确，问题指向电子商务对社会经济的影响。解读设问，电子商务作为新兴商品交换的方式，也是市场配置资源的一种新方式，必然既有其优点，也有其缺点，所以在谈电子商务对社会经济的影响时候，可以从市场配置资源的优势和弊端进行利弊两个方面进行分析，即电子商务为消费者带来便利，并为企业创造新的机遇；电子商务市场的自发性给社会带来了网络欺诈等社会问题。本题考查企业经营和市场经济的相关知识，问题指向阐述促进我国电子商务健康发展的措施，题目类型措施类。企业经营方面，解读材料信息，可以从树立正确的经营战略、诚信经营，树立良好的信誉和企业形象两个方面进行分析；市场经济方面，可以从市场秩序的规范、宏观调控两个方面进行分析。

（2）本题考查《政治生活》的相关知识，设问指向工商总局依法严惩网络售假的原因，要从理论依据和现实意义角度回答。解读设问，在政治生活范围内，工商总局的行为代表的是政府的行为，政府行为的原因，从根本上讲，可以从国家性质的本质人民当家作主进行分析；从政府自身讲，可以从政府的性质和职能进行分析；解读设问的依法严惩，可以从依法治国的角度进行分析。同时运用上述理论点的同时，回扣设问，围绕严惩网络售假组织语言，进行分析。

【考点定位】市场配置资源、企业的经营与发展、市场秩序、宏观调控；国家性质、政府的性质和职能、依法治国方略

【知识归纳】关于政府的理论知识运用

1.政府为什么要做某一件事？

提示：性质＋宗旨原则＋职能＋科学发展＋政治文明

①国家性质决定和政府性质决定。

②是政府为人民服务宗旨和贯彻对人民负责原则的需要。

③是政府某种职能（政治、经济、文化、社会建设、生态文明建设）的内在要求。

④是政府贯彻落实科学发展观、践行“三个代表”的需要。

⑤是推进社会主义政治文明建设的需要。

2.政府怎样做某一件事？

提示：职能＋原则＋依法行政＋权力监督十民主决策

①履行职能：切实履行好自己的职能，把该管的事情真正管好。

②坚持原则：坚持对人民负责的原则。政府应坚持为人民服务的工作态度，树立求真务实的工作作风，坚持从群众中来到群众中去的工作方法。

③依法行政：坚持依法行政，才能提高行政管理水平。

④接受监督：建立健全制约和监督机制，自觉接受人民监督。

⑤民主决策：审慎行使权力，坚持科学、民主决策