Question

2015年10月4日，广元游客肖先生一家在青岛旅游，吃饭前明明问清楚了“38元一份”的大虾，结账时却“身价”倍增，变成了38元一只，并被老板威胁。后经当地派出所“调解”，2150元的菜钱硬是被迫支付。此事一经网络曝光，便引起轩然大波，各种调侃的段子纷至杳来，青岛市的形象遭到严重破坏。对这一事件认识正确的是

①体现了市场调节的自发性缺陷       

②企业要讲究诚信，建立和完善社会信用体系

③国家需加强市场监管，维护消费者合法权益

④消费者可采取一切手段维权

A.①③             B.①②         C.③④          D.②④

Answer

A

【解析】材料中青岛大虾的事件体现了市场经济的缺陷，市场经济具有自发性，①正确；对于企业经营者的启发就是要讲究诚信，对于国家而言要加强市场监管，维护消费者合法权益，③正确，选A；②错误，建立和完善社会信用体系是国家行为，不是企业行为；④错误，消费者要采取合法的手段维护自身权益。

【考点定位】市场经济的弊端、宏观调控

【名师点晴】市场调节及其弊端

（1）市场配置资源主要是通过价格、供求、竞争来实现的。

（2）市场调节的优点：市场能够及时灵活地反映供求关系变化，传递供求信息，实现资源配置；市场在竞争中推动科学技术、经营管理的进步，促进劳动生产率的提高和资源的有效利用。

（3）市场调节的弊端：

①市场调节不是万能的。

②市场调节存在自发性、盲目性、滞后性等固有的弊端。因此，如果仅由市场调节，会导致资源配置效率低下、资源浪费；社会经济不稳定，发生经济波动和混乱；收入分配不公平，收入差距拉大，甚至导致严重的两极分化。

3.市场秩序

（1）规范市场秩序的意义：只有具备公平、公正的市场秩序，市场才能合理配置资源。

（2）如何规范市场秩序。

第一，良好的市场秩序依赖市场规则：市场规则以法律法规、行业规范、市场道德规范等形式，对市场运行的方方面面作出具体的规定。市场规则主要包括市场准入规则、市场竞争规则和市场交易规则。

第二，建立健全社会信用制度：诚实守信是现代市场经济正常运行必不可少的条件。形成以道德为支撑、法律为保障的社会信用制度，是规范市场秩序的治本之策。为此，要切实加强社会信用建设，健全社会信用体系，尤其要加快建立信用监督和失信惩戒制度。

第三，每个经济活动参与者都必须树立知法、守法及诚信等观念。