有市场调研发现：每100个满意的顾客会带来25个新顾客；保持一个满意顾客的成本与获得一个新顾客的成本的比是1:5；满意顾客可能减少对价格的敏感，更愿意为购买产品付费或容忍价格上涨。因此，越来越多的企业把提升顾客满意度作为维护现有市场、开拓未来新市场的竞争策略。下列做法中，不符合这一策略的是
A．某商社配套物流中心坚持零缺陷的服务质量标准
B．某企业用电话回访方式对产品质量进行跟踪调查
C．某软件公司邀请用户共同参与程序的设计和编写
D．某商场通过大规模的广告投入来吸引新的消费者
近年来，我国部分地区基层法院在民事审判中试点“小额速裁”，对法律关系单一、事实清楚、争议标的额不足1万元的民事案件，实行一审终审制度。关于该审判方式改革体现出的价值取向，下列说法中正确的是
①节约司法成本 ②促进立法民主
③提高司法效率 ④推行法务公开
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
不同容量平板电脑iPad的销售价格不同，我们原本可能只需要16GB容量的电脑。再加100美元就变4倍，这下子我们内心的声音又要响起了：“会不会我以后需要很大容量啊，这么划算不买实在是可惜”。于是很多人买了64GB的iPad，可是真正使用到的容量却不到一半。材料告诉我们
A．人们在购买商品时候能完全理性选择
B．消费者买商品是为了得到产品的性价比
C．抓住人们的消费心理是品牌营销的关键
D．在现实生活中大多数人都存在攀比心理
用陪驾交换电脑维修，用杨式太极拳招式交换摄影技术……越来越多的人加入到“技术交换”中，成为“换客一族”。“技术互换”是一种绿色的学习方法。如今已成为学生和白领中流行的一种交换形式。从市场角度看，下列关于“技术交换”的说法正确的是
①交换中的“技术”是使用价值和价值的统一体
②“技术交换”的过程也就是商品流通的过程
③从结果上看，“技术交换”属于租赁消费
④“技术交换”也应该遵循等价交换的原则
A．①② B．②③ C．①④ D．③④
“贴心法官”赵海7年间跑遍了北京西城区各个街道社区，坚持“在百姓中间,离群众最近”的工作定位,坚持“离人心更近,离诉争更远”的工作目标,入社区千家户,管群众身边事,解百姓心中结,创造了“纠纷不出社区,矛盾止于庭外”的优秀业绩。这告诉我们
①人的自由全面发展是在创造价值中实现的
②个人的努力奋斗是实现人生价值的前提
③积极投身实践是实现人生价值的根本途径
④个人在奉献社会中才能够实现自己的价值
A.①② B.②③ C.①④ D.③④
附加题：淮河曾被称为中国“最难治理”的河流，流经河南、安徽、江苏、山东等省，全长1 000千米的淮河，本是一条通畅的河流，历史上黄河多次溃决夺淮，使淮河丧失了入海口，这条河流也就变得泛滥成灾，非涝即旱。“泥巴凳，泥巴墙，除了泥巴没家当。”这是过去深受水患之苦的沿淮人民生活的真实写照。如今已形成较为完整有效的防洪减灾工程体系，流域经济得到快速发展，环境改善、生态良好。
结合所学哲学知识，你认为怎样才能做到人水和谐共处？
