Question

某市一位服装店经理在吸烟时不小心将一条高档呢裙烧了一个小洞，使该裙无人问津。该经理将错就错，在小洞的周围又挖了许多小洞，并精心装饰以金边，美其名曰“凤尾裙”。此裙不仅卖了高价，而且消息一传开，不少女士专门前来购买“凤尾裙”，销量顿时大增。这位经理能够将一个偶然的失误转化为商机，是恰到好处地利用了消费者的

A. 从众心理    B. 求异心理    C. 攀比心理    D. 求实心理

Answer

B

【解析】

本题考查消费心理。材料中“经理将错就错，在小洞的周围又挖了许多小洞，并精心装饰以金边”，结果“销量顿时大增”，这是利用了消费者的求异心理，这种消费心理可以展示个性，也可推动新工艺和新产品的出现，促进科技的创新与发展，选B；其余三项不合题意。

点睛：人们的消费行为受消费心理的影响。人们的消费心理主要有：(1)从众心理引发的消费；(2)求异心理引发的消费；(3)攀比心理引发的消费；(4)求实心理主导的消费。

技法：高考试题对消费心理的考查主要有三个方面

一是辨别材料中某些人的行为体现了什么消费心理；二是对某一消费心理进行评价；三是企业应该如何利用消费者的消费心理从事生产经营活动。