Question

2016年入汛以来，受连续暴雨影响，我国许多灾区家用电器存在安全隐患。为了让用户安全放心使用家电，海尔集团在全国迅速开展了“送服务下乡”公益行动，深入灾区一线提供免费安全测电、家电检测、清洗保养服务。海尔集团的做法(　　)

①有利于提升企业的信誉和形象　

②可以直接增加企业的利润　

③短期内改变了企业的经营目标　

④是勇于承担社会责任的体现

A. ①②    B. ②③    C. ①④    D. ③④

Answer

C

【解析】海尔集团对灾区开展“送服务下乡”公益行动，深入灾区一线提供免费安全测电、家电检测、清洗保养服务，其目的在于提升企业的信誉和形象，同时这也是作为一个负责任的企业主动承担社会责任的表现，故①④正确。②选项错误，直接表述不。③错误，排除。故本题答案选C、

【考点定位】企业的生产和经营

【知识拓展】企业的生产和经营：（1）经营战略：制定的经营战略。一家企业，只有战略定位准确，才能顺应时代发展的潮流，抓住机遇，加快发展，为企业插上腾飞的翅膀

（2）形成竞争优势：提高自主创新能力，依靠技术进步、科学管理等手段，形成自己的竞争优势。这是现代企业发展最重要的方法和途径，也是提高我国整体科技竞争力与国民经济整体素质的主要途径

（3）诚信经营：要树立良好的信誉和企业形象。企业的信誉和形象是一种无形的资产，对企业的生存竞争至关重要，企业的信誉和形象集中体现在产品和服务的质量上

（4）兼并重组：是市场经济条件下价值规律作用的必然结果。要通过强强联合或企业兼并，实现优势互补、社会资源的合理配置和产业结构的合理调整，提高企业竞争力

（5）积极承担社会责任：必须守法经营、公平竞争、诚信守约；承担社会责任，讲求社会效益

（6）其他措施：企业经营是一项系统工程，应从多方面采取措施：要进行公司制改革，建立完善的组织机构；实现经济发展方式从粗放型向集约型转变；面向市场组织生产和经营；提高劳动者素质；坚持“引进来”与“走出去”相结合战略等