Question

阅读材料，完成下列要求。

材料一    2013-2018年中国移动购物市场规模及预测

注：在一项网络调查中，绝大多数网购消费者均对“刷单”这一现象有所了解，有超过65.4%的受访者认为电商平台存在的“刷单”现象是欺诈行为，但表示理解。分析认为，目前面对“刷单”行为表示理解的比例上升从侧面反映消费者在一定程度上默许了当前网购环境下普遍存在的“刷单”潜规则。

材料二    国家发展改委、人民银行、中央网信办、公安部、商务部、工商总局、质检总局和中国消费者协会于2016年11月10日联合签了《关于对电子商务及分享经济领域炒信行为相关失信主体实施联合惩戒的行动计划》。政府部门与电子商务平台企业采取联合行动对“刷单炒信” 行为集体亮剑，将定期汇总统计联合惩戒“炒信”行为成果数据，并与相关媒体合作，加强对打击“炒信”行动的宣传报道，以营造良好的社会氛围。

（1）概括材料一反映的经济信息，运用经济生活知识，说明如何推动电商市场的健康发展。

（2）结合材料并运用“生活在人民当家作主的国家”的知识，分析政府加强对电子商务及分享经济领域治理的必要性。

Answer

（1）经济信息：①2013年到2016年网络零售市场交易额与移动购物市场交易额均逐年增长，2015年移动购物市场交易额占比首次超过PC（计算机）端。②预计到2018年移动购物市场交易额将占据网络零售市场交易额的绝大部分，消费潜力巨大。③我国电商市场快速发展的同时，市场秩序问题亟待解决，消费者维权意识亟待提高。

措施：①政府应完善市场规则，加强市场监管，运用法律和必要的行政手段打击网络刷单行为，规范网络市场主体行为，创造良好的市场环境。②电商企业应制定正确的经营战略，增强自主创新能力，优化产品结构，以满足消费者的个性化需求；诚信经营，规范自身行为的同时加强对网络刷单等危害企业形象的行为进行监督举报，以维护良好的企业信誉和形象。③消费者应转变消费观念，增强维权意识，保证自己的行为符合法律规范又能够以法律维护自身合法权益。

（2）①我国是人民民主专政的社会主义国家，国家性质决定政府是人民意志的执行者和利益的捍卫者。政府对刷单炒信行为集体亮剑，才能维护市场秩序和消费者的合法权益，保障公民的主人翁地位。②人民民主专政是对少数敌人的专政。打击炒信行为体现出国家的专政职能的重要性，能维护网络市场的稳定，打造和谐到社会关系。③人民民主具有真实性。人民当家作主的权利有制度、法律和物质的保障，广大人民的利益得到日益充分的实现。政府打击炒信行为体现出人民利益具有真实的保障。

【解析】本题以当前我国电商发展的情况以及国家发展改革委、人民银行、中央网信办、公安部、商务部、工商总局，质检总局和中国消费者协会于2016年11月10日联合签署印发了《关于对电子商务及分享经济领域炒信行为相关失信主体实施联合惩戒的行动计划》为话题，从企业的生产和经营、规范市场秩序、树立正确的消费观、我国的国家性质、人民民主的特点的知识。

（1）本题有两小问，首先要求考生概括材料一反映的经济信息，属于信息解读题。考生在分析说明时，首先要明确图表题的解法。图表题信息解读要坚持三读两找一个注意，尤其是要牢牢把握图表的标题。然后考生根据图示可以从市场交易额、移动购物市场交易额占比、消费潜力巨大、市场秩序问题亟待解决等几个角度进行分析。对于后一问运用经济生活知识说明如何推动电商市场的健康发展，考生可以从不同的主体进行分析说明即可。

（2）本题要求考生结合材料并运用“生活在人民当家作主的国家”的知识，分析政府加强对电子商务及分享经济领域治理的必要性，属于原因类的解答题。考生在分析说明时，首先要注意本题的知识限定是运用“生活在人民当家作主的国家”的知识，然后考生可以从我国的国家性质的角度说明根本原因；其次可以从专政的职能的角度说明其原因，最后说明这样做体现了人民民主真实性的角度进行分析说明即可。