Question

网上购物以其方便实惠成为一种时尚，但高一（4）班女生小刘最近在网上购物时却遭遇陷阱。她通过网上银行向某一网站支付980元钱购买一台复读机，拿到货物时却发现是劣质产品。当她打电话向工商局举报此事时，工作人员显得很不耐烦，匆匆回答说：“法律对这方面规定不具体，我们不管！”由此可见，网购虽然发展空间大，但同时也存在销售商夸大宣传、退换条件苛刻、法律条文不完善和网上转账不安全等不健康因素。

结合材料，运用市场配置资源的有关知识，谈谈应该怎样促进我国网购市场的健康发展。

Answer

①建立健全市场规则和法律法规，为打击市场违法行为提供法律依据。②形成以道德为支撑、法律为保障的社会信用制度。切实加强社会诚信建设，健全社会征信体系，褒扬诚信，惩戒失信，在全社会形成守信光荣、失信可耻的良好氛围。③市场活动主体应该自觉树立诚信观念，遵守市场道德。

【解析】本题考查学生解读材料和获取信息的能力、调动和运用知识的能力、论证和探究问题的能力。该问题的实质是给我国网购市场的健康发展提出合理化建议，属于措施类试题。材料主要讲述的是消费者在网络上购买到劣质产品后向工商局举报，却因一句“法律规定不具体，我们不管”而得不到解决。所以结合市场配置资源的相关知识，我们可以从建立健全市场规则、健全社会征信体系、树立诚信观念等角度回答即可。