自2016年9月1日起，国家信访局就开通了手机信访公众平台。“让数据多跑路，群众少跑腿”，把信访工作嵌入互联网，带来的不仅是快捷便利，更是全程的阳光透明。对此，下列认识正确的是，国家信访局这一举措
①切实保障了公民基本的民主权利
②扩大了公民参与国家管理的权利
③为公民求助或投诉提供了便捷途径
④有利于促进国家工作人员改进工作
A.①④ B.①③ C.③④ D.②③
信访工作被称为“天下第一难事”。简单的说信访就是解决“终而不结、无限申诉”的信访群众心理疙瘩。被冰冻的信访群众诉求只能是永远的问题，让走向群众的“最后一公里”难以畅通，只有解决好这个诉求，让群众暖心，才能铲除干群之间的“中梗阻”。这说明，解决信访工作“中梗阻”问题需要
①坚持从群众中来到群众中去的工作方法
②通过手机信访畅通民意诉求的法律渠道
③公民学会依法向政府部门进行求助或投诉
④信访及相关职能部门全心全意为人民服务
①③ B.①④ C.②③ D.②④
2016年以来，某市人社局面对经济下行和高校毕业生总量持续攀升的双重压力，全面加强高校毕业就业创业见习指导服务工作，积极实施高校毕业生就业促进计划和创业引领计划，为高校毕业生搭建就业平台，为困难高校毕业生提供就业援助，高校毕业生就业创业工作取得显著成效。此举
①说明该市政府加强社会建设
②坚持了求真务实的工作作风
③从根本上是由政府职能决定的
④旨在为人民创造良好生产环境
①② B.②③ C.③④ D.①④
广东省茂名市为健全领导干部下基层工作制度，规定各级领导干部必须坚持每月有5～15天下基层进行调研，挨家挨户找问题，帮助群众解难题。这体现了我国政府
①履行保障人民民主的职能
②着力解决人民的一切问题
③尊重公民的知情权和参与权
④为人民群众尽心竭力解难题
A.①③ B.①④ C.①③ D.②④
“12345”热线是济南市政府建设阳光型、服务型、法治型政府的重大举措。“12345，服务找政府，事事有回音，件件有答复；24小时值守，全天候受理市民诉求；一号受理、各级联动、方便市民、服务决策。”这体现了我国政府
①树立求真务实的工作作风
②坚持服务公民的工作态度
③从群众中来到群众中去的工作方法
④为群众求助或投诉提供了有效途径
A．①② B.③④ C．①③ D．①④
“心中为念农桑苦，耳里如闻饥冻声。衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。”这启示我国政府及其工作人员要
①牢固树立为人民服务的实现
②使各项工作经得起人民检验
③放弃自身利益从而服务人民
④在法律允许范围内开展工作
A.①④ B.②④ C.②③ D.①②
