Question

2017年9月7日，北京市交通委宣布暂停在北京市新增投放共享单车至此广州、北京4个一线城市在内，全国共有12个城市先后宣布暂停共享单车的新增投放。

共享单车在全国各大城市的投放量达1500多万辆。共享单车给市民出行带来了切切实实的便利，其倡导的共享理念更是迅速被公众所接受，国内共享单车己带动10万人就业。然而，围绕着共享单车的运营、服务的话题争议一直在持续。共享单车的问题也不断暴露出来，“野蛮生长”引发的无序停放，影响群众出行安全和城市环境；共皁单车技术标准规范不明，存在较大安全隐患，甚至有的共享单车企业突然消失，导致用户押金退不回来。对此，单车企业应在运营维修上下功夫，解决好乱停放、车辆維修难以及自身诚信等热点问题，及时回应公众的关切。在市场投放趋于饱和的状态下，共享单车行业竞争已进入“下半场”，这个时候企业更应该通过精细化管理来吸引用户，赢得口碑。

结合材料，运用认识反复性的知识，说明共享单车惹争议的原因，并运用矛盾的观点，说明如何对待共享单车。

Answer

（1）①人们对客观事物的认识受到各种条件的限制。从认识主体上看，人们对客观事物的认识受到具体实践水平的限制，还受到不同的立场、观点、方法、知识水平、思维能力等条件的限制。这些导致大家对共享单车的运营、服务持不同的看法。从认识的客体上看，客观事物是复杂变化着的，共享单车问题的暴露有一个过程，也影响了人们的认识。

（2）①矛盾具有同一性和斗争性。要求我们用一分二的观点看问题。既要看到共享单车对市民出行和就业的积极影响，也看到共享单车影响群众出行安全等问题。

②矛盾的主次方面原理，要求我们坚持两点论与两点论的统一。共享单车既有积极影响，也有消极影响。共享单车带来的积极影响是矛盾的主要方面，带来的问题是矛盾的次要方面，要积极支持共享单车的发展。

③矛盾的普遍性原理性，要求我们敢于承认矛盾，分析矛盾，勇于揭露矛盾，积极寻找正确的方法解决矛盾。单车企业要正视共享单车带来的问题，诚信经营，提高运营水平和管理水平，搞好相关服务，认真解决问题。

【解析】本题命题透析本题以共享单车为情景，综合考查认识论和矛盾的知识。考查学生解读信息，运用所学知识分析、论证和解决问题的能力，主要考查认识反复性、矛盾的同一性和斗争性，矛盾的主次方面原理，矛盾的普遍性原理性的知识。

本题要求运用认识反复性的知识，说明共享单车惹争议的原因，并运用矛盾的观点，说明如何对待共享单车。学生作答本题时要认真阅读材料，从材料中获取有效信息，并运用相关的知识进行论述。第一小问，可以从从认识主体上看，从认识的客体上看人们对客观事物的认识受到各种条件的限制等角度思考，并结合材料进行分析；第二小问，要求运用矛盾的观点，说明如何对待共享单车。学生可以从矛盾具有同一性和斗争性，矛盾的主次方面原理，矛盾的普遍性原理性等角度思考，并结合材料进行分析，实现理论与材料的有机结合。