Question

阅读材料，完成下列要求。

目前，共享单车运用平台上消费者的押金问题一直是行业内不可回避的问题。因法律对共享单车运营平台的押金使用并没有明确的规定，一些现金流不太充裕的共享单车企业，或多或少都会有挪用押金的情况出现。

自2017年下半年以来，3Vbike、悟空单车、酷骑单车、小鸣单车、丁丁单车、小蓝单车等共享单车运营平台相继停止运营。伴随而来的，部分消费者正面临着押金无法退回的困境。对此，中国消费者协会向有关公安机关举报，申请立案侦查。

（1）运用所学市场经济的有关知识，分析说明材料中部分消费者押金无法退回的原因。

（2）结合材料，运用经济生活知识，说明政府在保障消费者押金安全方面可采取的宏观调控手段。

Answer

（1）①市场经济有其自发性，部分共享单车企业为了自身的眼前利益，损害消费者的合法权益。②国家的宏观调控有所缺位，对共享单车运营平台上消费者的押金监管存在盲区。③社会信用体系不健全，部分企业诚信缺失。

（2）①运用经济手段，加大对共享单车企业的监管力度。②运用法律手段，追求相关违法企业的法律责任。③运用行政手段，规范相关共享单车企业的押金管理。

【解析】此题以共享单车发展中存在的问题为背景考查市场调节的缺陷、国家宏观调控、企业经营的相关知识。

第（1）问要求“运用所学市场经济的有关知识，分析说明材料中部分消费者押金无法退回的原因。”属于原因类试题。考生在解答此题时，首先要抓住知识范围界定“市场经济的有知识”，其次要明确出现的问题是“部分消费者押金无法退回”，出现这类情况的原因一般是多方面的的，我们要从市场、政府、企业、消费者等多角度思想。从市场上看，原因在于市场调节的自发性；从政府角度看，原因在于监管缺失或不到位所至；从企业角度看，原因在于部分企业缺少诚信；从消费者角度看，原因在于维权意识淡薄。考生分别从以上角度分析即可。

第（2）问要求“结合材料，运用经济生活知识，说明政府在保障消费者押金安全方面可采取的宏观调控手段。”属于措施类。考生在解答此题时首先要根据“经济生活知识”“政府……可采取的宏观调控手段”明确本题的知识范围应该为政府宏观调控的手段的知识。然后结合材料，分别从经济手段、法律手段、行政手段等方面进行具体分析即可。