Question

有媒体载文指出，“80后”“90后”“00后”消费者追求个性、创意、时尚，对价格敏感度不高，更看重互动式消费体验——将产品、品牌的理念特质融入娱乐当中，以娱乐体验拓展产品体验的层次与深度；重视视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉等多种综合感受等。材料对企业经营的启示是

①研究消费心理，充分发掘消费体验潜力

②优化企业管理，不断降低企业生产成本

③良好的用户体验是提高竞争力的关键

④调整经营战略和方向，创造新的消费动力

A. ①③    B. ①④    C. ②③    D. ②④

Answer

B

【解析】材料强调的是“80后”“90后”“00后”消费者对商品的要求从追求个性、创意、时尚，到消费体验以及消费感受都是与众不同的，基于这种情况，企业要想取得经营的成功就要了解市场调整经营战略，研究消费者的消费心理，发掘消费体验潜力，生产适销对路的高质量商品，为消费创造动力，故①④符合题意；在供求不变的情况下不断降低企业生产成本会使商品的价格下降，但“80后”“90后”“00后对价格敏感度不高，故②不符合题意；企业提高竞争力的关键是提高自主创新能力，依靠科技进步、科学管理等手段，形成自己的竞争优势，故③错误。故本题答案应为B。