Question

龙岩市政府积极创新“互联网+”服务模式，打造网上公共服务平台。

材料一   2018年1月1日“e龙岩”正式上线。‘e龙岩”以市民需求为导向，设置各项便捷功能，打造移动网上办事、政民快捷互动、统一资讯服务、资料免费共享的四大中心，推动行政审批、公共服务、便民服务从线下到线上、从电脑端向手机端转移，形成政务服务掌上模式，让市民把政府装进口袋。c龙岩上线以来，政民出现高频互动，政务服务实现共建共治共享触角向最基层延伸,增进了市民的认同感和获得感,激发了社会治理中群众的主人翁意识。

龙岩市市长林兴禄:“‘让群众办事像网购一样方便’，要更多运用互联网思维、数字化手段‘打通最后一公里’  从受众的角度出发，优化服务，提升体验品质，进而倒逼政府办事流程再造和作风转变，打造服务型政府。”

材料二  “e龙岩” 平台运行半年多以来，逐渐为龙岩市民所接受、热议与参与，网上服务、网上监督、网上考评的“互联网+政务服务”新机制正在形成。e龙岩的政民互动板块“随手拍”，可以就政府部门的慢作为、不作为、乱作为等现象进行投诉。

（1）结合材料一,谈谈龙岩市政府运用互联网思维、数字化手段“打通服务群众最后一公里”的意义。

（2）根据材料，谈谈公民如何运用"e 龙岩”平台正确行使监督权?

Answer

（1）①有利于更好地便民利民，实现为人民服务，对人民负责。

②有利于倒逼政府办事流程再造和作风转变，不断改进工作，打造服务型政府。

③有助于公民求助有门，投诉有道，解决困难，维护自身合法权益。

④有利于激发公民参与政治生活的热情，增强主人翁意识，促进共建共治共享的社会治理格局的形成。

（2）①坚持权利与义务统一的原则，个人利益与国家利益相结合的原则。公民在运用“e龙岩”平台的“网上监督”功能时，不得损害他人合法权益、集体利益和国家利益。

②公民在利用“e龙岩”平台行使监督权时，一方面要敢于同邪恶势力进行斗争，勇于使用宪法和法律规定的监督权；另一方面，必须采取合法方式，坚持实事求是原则，不能干扰公务活动。

【解析】

（1）此题考查政府以及公民的有关知识，考查学生分析解读材料的能力。本题要求谈谈龙岩市政府运用互联网思维、数字化手段“打通服务群众最后一公里”的意义，属于意义类题型。解答此题可从对政府和公民的意义这两个角度分析。首先，从政府的角度分析，有利于更好地便民利民，实现为人民服务，对人民负责；有利于倒逼政府办事流程再造和作风转变，不断改进工作，打造服务型政府。其次，从公民的角度分析，有助于公民求助有门，投诉有道，解决困难，维护自身合法权益；有利于激发公民参与政治生活的热情，增强主人翁意识，促进共建共治共享的社会治理格局的形成。

（2）此题考查公民政治参与的有关知识，考查学生调动和运用知识的能力。本题要求分析公民如何运用“e龙岩”平台正确行使监督权，解答此题可从如何正确行使监督权以及参与政治必须遵循的原则的角度分析。首先，从公民参与政治生活必须遵循的原则的角度分析，坚持权利与义务统一的原则，个人利益与国家利益相结合的原则。公民在运用“e龙岩”平台的“网上监督”功能时，不得损害他人合法权益、集体利益和国家利益。其次，从如何正确行使监督权的角度分析，公民在利用“e龙岩”平台行使监督权时，一方面要敢于同邪恶势力进行斗争，勇于使用宪法和法律规定的监督权；另一方面，必须采取合法方式，坚持实事求是原则，不能干扰公务活动。