Question

2018年，中国的移动支付交易量直线上升，为用户提供多元化的支付选择，带动实体和线上交易的迅速发展，微饮食、微酒店频频出现，投資理财更加便利，支付的地域性限制大大降低，方便了人民生活。与此同时，移动支付也遇到了下列问题的困扰:

（1）运用政府职能的相关知识，说明政府应如何助力解决移动支付遇到的问题。(9 分)

（2）从政府工作基本原则的角度，分析政府为什么应助力解决移动支付存在的问题。

Answer

（1）保障人民民主和维护国家长治久安，严厉打击移动支付遇到的违法犯罪行为，完善信息保护制度，保障公民的合法权益；组织社会主义经济建设，进行宏观调控，加强对移动支付的市场监管，整顿金融市场秩序，防范支付欺诈行为；组织社会主义文化建设，重视信息技术发展，为移动支付的安全性提供技术支撑，同时提高公民的道德修养和法治意识，推动移动支付健康发展。

（2）我国政府工作的基本原则是对人民负责。要求政府要坚持为人民服务的工作态度，求真务实的工作作风，从群众中来都群众中去的工作方法。移动支付为人民生活提供便利，存在的问题危害了人民利益，政府助力解决移动支付的问题，诚心诚意办实事，急人民所急，有利于切实保障人民权益。

【解析】

（1）本题要求运用政府职能的相关知识，说明政府应如何助力解决移动支付遇到的问题。

针对移动支付遇到的问题，可结合材料，从保障人民民主和维护国家长治久安、组织社会主义经济建设、组织社会主义文化建设等方面，说明政府应如何助力解决移动支付遇到的问题。

（2）本题要求从政府工作基本原则的角度，分析政府为什么应助力解决移动支付存在的问题。

可从我国政府工作的基本原则的要求，即态度、作风、方法等方面，分析政府应诚心诚意办实事，急人民所急，切实保障人民权益。