Question

近年来，同约车的出现极大地方便了人们日常出行，成为城市交通体系的有益补充。但网约车行业也发生过多起侵害消费者安全的恶性事件，引发社会广泛关注。中国消费者协会與情报告显示，消费者对网约车乱象最为美注的前十项分别是:网约车乘车安全隐惠;网约车不正当竞争乱象:用户信息泄露问题:乘客投诉无门，维权困难;网约车企业多地无证经营;司机贵质不达标现象较为常见，准入门槛低;大数据杀熟现象;“黑车”"马甲车”等不符合运营标准车辆频现:“典的车”“计价不透明“乱收費”等乱象滋生;司机刷单炒信行为。

结合材料。运用《公民的政治生活》有关知识，分析说明网约车司机应如何提高运营质量.

Answer

①坚持权利与义务相统一的原则。履行宪法和法律规定的义务，尊重乘客的合法权利，自觉接受政府管理，维护正常的市场秩序。②坚持个人利益和国家利益相统一的原则。 运营中服从大局。 以国家和社会利益为重，坚持经济效益和社会效益相统一。③树立公民意识，依法行使监督权，维护自己和乘客的合法权益。④积极参与民主决策，向决策机关建言献策，推动网约车乱象的解决。

【解析】

本题要求运用《公民的政治生活》有关知识，分析说明网约车司机应如何提高运营质量。本题考查公民的知识，属于措施类主观题。依据材料可知，网约车存在的乱象主要有：网约车乘客权益受到侵害，维权困难；网约车企业多地无证经营；网约车存在不正当竞争行为，网约车司机资质不达标、不诚信、侵害消费者权益、自身权益受侵害等。解答时，可从公民的政治权利、公民参与政治生活的基本原则、公民参与政治生活的途径等角度，并结合材料提出具体措施。