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(题文)2016年天猫双11全天总交易额突破1207亿元,双11刚过半,12小时...

(题文)2016年天猫双11全天总交易额突破1207亿元,双11刚过半,12小时2926秒,交易额已经达到824亿元,超过了2015年全国社会消费品日均零售额。在巨大的光环背后,也潜藏着虚假打折、质量低劣、售后服务缩水等方面的重重信任危机,成为网购业健康发展的重要障碍。为此国家应:( )

①加快建立信用监督体系和失信惩戒制度

②诚信经营,自觉维护消费者合法权益

③增强维权意识,提高辨别网购陷阱的能力

④加快电子商务立法,完善对网店监管的法律监督体系

A. ①②    B. ②③    C. ①③    D. ①④

 

D 【解析】 此题考查规范市场秩序。虚假打折、质量低劣、售后服务缩水等信任危机在网购业频频出现,诚实守信是现代市场经济正常运行必不可少的条件。形成以道德为支撑、法律为保障的社会信用制度,是规范市场秩序的治本之策,为此,要切实加强商务诚信、社会诚信建设,健全社会信用体系,尤其是要加快信用监督和失信惩戒制度,故①项正确;网购业商家虚假打折、售后服务缩水等行为会成为网购业健康发展的重要障碍。故必须使商家诚信经营,自觉维护消费者合法权益,推动网购业健康发展。这是商家的责任,而非国家应做的,故②项错误;面对网购业虚假打折、质量低劣、售后服务缩水等方面的重重信任危机,消费者必须增强维权意识,提高辨别网购陷阱的能力。这不是国家能做的,故③项错误;面对虚假打折、质量低劣、售后服务缩水等问题,必须形成以道德为支撑、法律为保障的社会信用制度。国家必须加强网购业立法,加强网购业监督体系建设,故④项正确。故选D。  
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考点分析:
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A. ①③    B. ②④    C. ①②    D. ③④

 

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A. ①②③    B. ①②    C. ①③    D. ③④

 

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A. ①②③    B. ①②④    C. ①③    D. ②③

 

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D. 是完善公共服务体系的重要手段

 

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