Question

    网上购物以其方便实惠成为一种时尚，但高一（2）班女生小刘最近在网上购物时却遭遇陷阱。她通过网上银行向某一网站支付980元购买一台复读机，拿到货物时却发现是劣质产品。当她打电话向工商局举报此事时，工作人员显得很不耐烦，匆匆回答说：“法律对这方面规定不具体，我们不管！”由此可见，网购虽然发展空间大，但同时也存在销售商夸大宣传、退换条件苛刻、法律条文不完善和网上转账不安全等不健康因素。

请运用“发展社会主义市场经济”的知识分析网购陷阱存在的原因及解决办法。

Answer

原因：部分网络企业缺乏诚信，市场经济的弊端--存在自发性；法律规范、行业规范不够健全；缺乏监督，国家有关部门监管不力。

解决办法：企业要自觉遵守国家法律和市场规则；要做到合法经营、诚信经营；国家要建立健全相关法律法规，并加强宏观调控；有关部门要加强监管力度；

4.消费者：要树立权利意识、法律意识，运用法律维护自己的合法权益。

【解析】

本题请考生运用“发展社会主义市场经济”的知识分析“网购陷阱”存在的原因及解决办法，本题的知识范围是“发展社会主义市场经济”的知识，问题指向是分析“网购陷阱”存在的原因及解决办法，本题有两问：一是分析“网购陷阱”存在的原因，考生可结合材料从部分网络企业缺乏诚信、市场经济存在自发性、法律规范、行业规范不够健全、国家有关部门监管不力等方面来回答；二是回答解决“网购陷阱”的办法，考生可调动规范市场秩序的措施的知识分别从企业、国家及其相关部门、消费者等主体的角度来分析说明。