Question

    2018年05月10日6时30分许,广西玉林市陆川县遭遇特大暴雨袭击,大型A商场洪水倒灌。洪灾发生时,正值商场购物高峰,许多人未付款就带着选购商品紧急出逃。洪灾结束后,A商场立即通过媒体发布公告，希望未付款的购物者在规定期限内主动付款,否则将不排除用法律手段挽回损失。

运用《生活中的法律常识》中的相关知识,结合本案,回答下列问题:

（1）未付款客户与A商场之间是否存在合同关系?请说明理由。

（2）未付款客户是否可以免除承担违约责任?并说明理由。

Answer

（1）存在合同关系;客户选择了商品井带离商场，完成了要约与承诺，己经和商场形成了一种购物合同关系。

（2）洪灾属于不可抗力，洪灾发生时的紧急出达行为属于法定免责情形，可以免责;洪灾结束后，不可抗力因素消失，未付款客户应在合理期限内继续履行合同，即付款;若超出合理期限或规定期限的，应当承担付款责任，并承担逾期付款的速约责任。

【解析】

本题以特大暴雨洪水倒灌大型A商场，该购物中心餐饮区许多人因逃生，未付就餐费为背景材料，考查考生对法律常识的相关知识的理解与运用能力。根据合同订立的形式和要求，客户选择了商品并带离商场，完成了要约与承诺，己经和商场形成了一种购物合同关系；根据合同违约行为的免责情形，发生洪水属于不可抗力，但供水过后合同依然成立，消费者应当继续履行合同内容，否则要承担相应责任。并以此进行分析。

（1）本题要求回答未付款客户与A商场之间是否存在合同关系并请说明理由。

从材料中可以看出，消费者进入饭店点餐并就餐，接受了服务，完成要约与承诺，己经和饭店形成了一种合同关系，故食客与该购物商场形成了合同关系，并以此说明。

（2）本题要求回答未付款客户是否可以免除承担违约责任并说明理由。

根据违约免责条款，洪水属于不可抗力，洪水发生时的逃单行为属于法定免责情形，可以免责；但应当明确，当洪水结束后即不可抗力因素消失后，逃单食客应在合理期限内继续履行合同，照实付款。若超出合理期限或规定期限的，应当承担法律责任，并承担逾期付款的违约责任。