Question

阅读材料，完成下列要求。

材料一当前，教育、医疗、养老和购房等大量的预期支出，让许多老百姓平时总想着如何挣钱而不敢花钱；同时，城镇低收入阶层和广大农民消费能力不足。对此，一位十九大代表指出，政府应该综合采取多方面的政策和措施，增强老百姓的消费信心，让他们能够更大胆的花钱，更聪明的花钱。

材料二随着互联网的发展，“互联网+”成为当前经济发展的新动力，下图是关于2011—2018年中国网络购物市场交易规模及预测：

近年来，随着经济和互联网应用技术的日新月异，网上购物迅猛发展。某中学高二学生张某热衷于网购。据他介绍，他从高一开始跟着同学上网购物，年年关注“双十一”。每月网购费用平均为数百元，最多时近千元，有时甚至会花光一个月的生活费，结果是很多商品买来之后闲置不用。同时，据12315互联网平台受理投诉数据显示，2016年服务类质量问题投诉中非现场购物类投诉数量最多，达5．04万件，占比44．1%。

（1）结合材料一，运用有关消费的知识，说明应如何增强老百姓的消费信心。

（2）结合材料二，运用所学经济知识，应该如何看待我国网络购物持续增长。

Answer

（1）①收入是消费的基础和前提。要保持经济持续健康发展，确保居民特别是农民的收入稳定增长。②居民消费水平受未来收入预期的影响。要建立健全社会保障体系，减少百姓的后顾之忧。③社会总体消费水平的高低受收入差距大小的影响。要增加低收入阶层的收入，统筹城乡发展，缩小收入差距。④消费心理和消费观念影响消费需求。要引导居民树立正确的消费观，适度消费、理性消费。

（2）①网络购物持续增长是居民生活水平提高的体现。②网络购物持续增长的根本原因是经济的发展，直接原因是居民收入的提高；其次，也受到攀比、从众等消费心理的影响；互联网应用技术的发展为消费者打造新时空购物平台。③网络购物持续增长有助于发挥消费对生产的反作用，促进生产发展，拉动经济增长，不应盲目排斥抵制。④网络购物也存在诸多的问题，要求我们消费者理性消费、树立正确的消费观；企业应诚信经营、提供适销对路的高质量商品；政府应该加强市场监管，改善网络消费环境。

【解析】

本题共有两则材料，第一则材料主要体现的是我国当前消费中存在的问题，考查影响消费的因素，解答第一问，学生审清题意，明确考查方向即可作答。第二则材料主要体现的是我国网络购物的发展以及网络购物中存在的问题，解答第二题关键是分析材料，获取有效知识信息。

（1）此题考查影响消费的因素，考查学生调动和运用知识的能力。本题要求运用有关消费的知识，说明应如何增强老百姓的消费信心，审读设问可知，本题实质是考查影响消费的因素，根据教材知识可知，消费受一系列主客观因素影响，这主要包括收入和消费心理。首先，从收入的角度分析，收入是消费的基础和前提。要保持经济持续健康发展，确保居民特别是农民的收入稳定增长；居民消费水平受未来收入预期的影响。要建立健全社会保障体系，减少百姓的后顾之忧；社会总体消费水平的高低受收入差距大小的影响。要增加低收入阶层的收入，统筹城乡发展，缩小收入差距。其次，从主观因素的角度分析，消费心理和消费观念影响消费需求。要引导居民树立正确的消费观，适度消费、理性消费。

（2）此题考查消费、企业经营以及宏观调控的有关知识，考查学生调动知识分析解决问题的能力。本题要求运用所学经济知识，应该如何看待我国网络购物持续增长，首先，我国网络购物持续增长表明居民消费水平提高。其次，可以从原因的角度分析，网络购物持续增长的根本原因是经济的发展，直接原因是居民收入的提高；“随着经济和互联网应用技术的日新月异，网上购物迅猛发展”，这表明互联网应用技术的发展为消费者打造新时空购物平台；题中，该高中生的消费行为可以从消费心理的角度分析。“互联网+”成为当前经济发展的新动力，这表明网络购物持续增长有助于发挥消费对生产的反作用，促进生产发展，拉动经济增长，不应盲目排斥抵制。最后，针对网络购物中存在的问题，可以从消费者、生产经营者以及国家的角度分析，网络购物也存在诸多的问题，要求我们消费者理性消费、树立正确的消费观；企业应诚信经营、提供适销对路的高质量商品；政府应该加强市场监管，改善网络消费环境。