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某国外知名品牌手机厂商为应对电池老化问题,暗中降低老款手机运行速度,引起广大用户...

某国外知名品牌手机厂商为应对电池老化问题,暗中降低老款手机运行速度,引起广大用户不满。这一做法被指等同“计划报废”,即通过设计手段蓄意令产品在使用一段时间后需要淘汰,而更换新的产品。该公司涉嫌欺诈,一些国家提起诉讼。这告诉我们

①信誉和形象比产品质量对企业的发展更为重要

②缺乏必要的技术是企业由盛转衰的主要原因

③消费者对购买的产品和服务应享有知情权和选择权

④合格产品和优质售后服务是企业生存发展的重要基础

A. ①②    B. ②④    C. ③④    D. ①③

 

C 【解析】 该公司“计划报废”,故意隐瞒消费者在产品上做手脚的做法涉嫌欺诈,一些国家提起诉讼,这告诉我们消费者对购买的产品和服务应享有知情权和选择权,合格产品和优质售后服务是企业生存发展的重要基础,③④正确且符合题意;不能说信誉和形象比产品质量对企业的发展更为重要,①错误;该公司不是缺乏必要的技术,而是商业欺诈,排除②。故本题答案选C。  
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考点分析:
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A. 防霾口罩销量下降源于棉口罩和医用口罩的替代效应

B. 防霾口罩与防流感医用口罩的互补效应导致其价格下降

C. 防霾口罩的需求弹性大于棉口罩和医用外科口罩

D. 空气质量改善是防霾产品需求量下降的主要原因

 

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