Question

“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。阅读材料，回答下列问题。

材料一由于打折促销力度大，一些网购达人纷纷给支付宝充值，准备好足额的购买资金为到时候的秒杀做准备。随着销量的激增，生产企业、网络电商则在为库存奔忙，因为库存不足将会非常被动，也会影响顾客体验。而快递公司为应对“双十一”期间快递爆仓的情况，加速招兵买马，增加人手，同时增设车辆，保证运力充足，有的快递公司甚至想出了利用相对廉价的“大学生勤工俭学”的方法。

材料二随着双十一步伐的临近，除了天猫，京东、1号店、聚美优品等著名电商平台也都开始了如火如荼的准备工作，陆续发布双十一策略。一些品牌商家的管理层会根据市场预估制定销售目标；并且在人员有限的情况下，运用技术、简化流程、科学管理、简化审批，通过集中主推品、集中店铺等方式刺激消费；同时表示价格可打折，服务质量不能打折，将开通免费热线，帮助用户确认、审核订单，并负责为用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。

（1）结合材料一，运用经济生活相关知识说明价格变动带来的经济影响。

（2）根据材料二，运用企业经营与发展的知识分析说明淘宝卖家该如何应战双十一。

Answer

（1）①价格变动会对生活产生影响，一般情况下，一种商品的价格下降，人们会增加对它的购买。“双十一”打折促销活动刺激人们的对商品的需求量增加，消费支出增加，进而带动国民经济的发展。

②价格变动对生产经营的影响：调节生产规模。打折促销活动，使得产品销量大增，生产者会扩大生产规模，增加产量，准备好库存。

③调节生产要素的投入，“双十一”大促活动使得人、财、物在不同行业流动，物流公司招兵买马、增设车辆，尽可能采用低成本的生产要素来降低成本。

（2）企业（淘宝卖家）要成功应战“双十一”：

①要制定正确的经营战略，抓住机遇，加快发展。淘宝卖家根据“双十一”市场需求和特点预估制定销售目标，发布策略，组织生产和经营；

②要提高自主创新能力，依靠技术进步、科学管理等手段，形成自己的竞争优势；通过技术和科学管理来降低生产经营成本，取得“双十一”价格和竞争上的优势。

③要诚信经营，树立良好的信誉和企业形象，为应战“双十一”价格可打折，但是服务与质量不能打折，要完善售后服务，树立良好形象。（其他言之成理，也可酌情给分

【解析】

本题以2017“双十一”天猫最终交易额定格在1682亿，创下历史新高为背景材料，考查考生对经济生活的相关知识的理解与运用能力。本题通过让考生运用所学的知识对社会热点进行分析，体现了重点考查教材的基础知识和综合运用能力。

本题第一问要求考生运用经济生活相关知识说明“双十一”价格变动带来的经济影响。本题考查的是价格变动的影响的相关知识。根据所学的相关知识，主要可以从对生活与生产两个方面进行分析。首先，对居民生活而言，一般情况下，一种商品的价格下降，人们会增加对它的购买。“双十一”打折促销活动刺激人们的对商品的需求量增加，消费支出增加，进而带动国民经济的发展。 其次，对生产而言，一方面是调节生产规模，即打折促销活动，使得产品销量大增，生产者会扩大生产规模，增加产量，准备好库存。另一方面是调节生产要素的投入，即“双十一”大促活动使得人、财、物在不同行业流动，物流公司招兵买马、增设车辆，尽可能采用低成本的生产要素来降低成本。本题第二问要求考生运用企业经营与发展的知识分析说明淘宝卖家该如何应战“双十一”。本题考查的是影响企业经营成功的因素的相关知识。解答本题首先需要考生对材料进行充分解读，从中提取出关键性的信息，然后结合所学的相关相关知识进行分析作答即可。材料中，淘宝卖家根据“双十一”市场需求和特点预估制定销售目标，发布策略，组织生产和经营，考生可以从制定正确的经营战略的角度进行分析；材料中，淘宝卖家通过技术和科学管理来降低生产经营成本，取得“双十一”价格和竞争上的优势，可以从提高自主创新能力，依靠技术进步、科学管理等手段，形成自己的竞争优势的角度进行分析；材料中，淘宝卖家表示价格可打折，服务质量不能打折，将开通免费热线，帮助用户确认、审核订单，并负责为用户办理退款、退件及查件跟踪等服务，考生可以从诚信经营，树立良好的信誉和企业形象的角度进行分析等。