老师为多解民生难事，提升群众幸福感，为公民求助或投诉提供了多种途径。当市民遇到紧急情况，需要立即得到政府帮助时，最好选择
A. 拨打市长热线电话
B. 到信访部门求助
C. 要求政府行政裁决
D. 利用市长接待日反映情况
2018年，我国政府进一步深化“放管服”改革。“放”是放活而不是放任；“管”要管好不是管死；“服”是落实服务不是流于形式。为此政府要
①依法行政，勇于负责敢于担当
②积极作为，提高政府办事效率
③弱化管理，增强为民服务意识
④公正司法，推进民主法制建设
A. ①② B. ②③ C. ①④ D. ③④
近年来，一大批政务APP上线。然而有些政务APP问题满满，徒有其名，既不能帮群众办事，又不能给群众反馈，只是网上的僵尸，反倒影响了政府部门的形象。针对这个问题，政府部门应该
①适应信息时代，开发更多的政务服务平台
②切实解决问题，树立人民群众认可的威望
③加强廉政建设，保证政府工作人员不变质
④克服形式主义，坚持求真务实的工作作风
A. ①② B. ①④ C. ②④ D. ③④
拉几条小板凳，村干部和村民围坐在田间地头、村庄庭院及纠纷现场等一线说事议事，并延伸出“村务会商”“民事村办”“村事民评”等方式，倾听村民呼声，回应村民期盼。对此认识正确的是
①民主协商有利于维护不同群体的共同利益
②保障群众参与权能消除基层社会矛盾冲突
③发展基层民主能够促进公民有序政治参与
④创新自治方式能推动公民与政府良性互动
A. ①③ B. ①④ C. ②③ D. ②④
建立居住证制度、降低落户门槛、建立积分落户制度……这是目前全国20多个省份出台的户籍制度改革方案里共同的内容。有学者提出，不管具体措施是什么，都应当充分体现“权利意识”，保障、尊重公民的各项合法权利，实现公民的权利均等化。这一观点是基于
①我国公民享有广泛的政治权利和自由
②平等是社会主义法律的基本属性
③坚持公民在法律面前一律平等的原则
④遵守宪法和法律是公民应尽的义务
A. ①② B. ①④ C. ②③ D. ③④
下图《重组》启示我国政府机关公职人员要（ ）
A. 做到科学执政，树立政府威信
B. 切实履行管理和服务职能，维护群众利益
C. 牢固树立为人民服务、对人民负责的思想
D. 用制度管权、管事、管人，提高行政效率
