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海尔集团素来以真诚服务到水远为口号,利用客户关系管理核心理念来赢得市场领先地位,...

海尔集团素来以真诚服务到水远为口号,利用客户关系管理核心理念来赢得市场领先地位,为达到保留有价值客户,挖掘潜在客户,赢得客户忠诚的目的,建立了客户关系管理系统,获取客户信息,分析客户需求,这里的客户信息及需求是

A. 是商品,因为它是用于交换的劳动产品 B. 不是商品,因为它没有用于交换

C. 是商品,因为它有使用价值 D. 不是商品,因为它没有耗费人的劳动

 

A 【解析】 商品是用于交换的劳动产品,题干中的“信息及客户需求”是公司的劳动产品,同时又用于了交换,因而是商品,A正确;题干中的“利用客户关系管理核心理念来赢得市场领先地位”表明其用于了交换,B错误;题干中的“信息及客户需求”是公司的劳动产品,同时又用于了交换,并不仅仅是因为它有使用价值,使用价值并非商品的特有属性,C错误;题干中“挖掘潜在客户,赢得客户忠诚的目的,建立了客户关系管理系统,获取客户信息,分析客户需求”说明其耗费了人的劳动,是劳动产品,D错误;故本题答案选A。  
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考点分析:
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①其本质就是商品

②该纪念币是国家法定货币,具有流通手段职能

③该纪念币的本质是一般等价物

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A.①② B.②③ C.③④ D.①④

 

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C. 不是商品,因为它不用于交换 D. 不是商品,因为它没有经过人们的劳动

 

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A.①③ B.②④ C.②③ D.①④

 

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A.①②④ B.②③④ C.③④ D.①②

 

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A. 是商品,因为它是人的劳动产品

B. 是商品,因为它消耗了一定成本

C. 不是商品,因为它没有使用价值

D. 不是商品,因为它没有用于交换

 

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