Question

阅读材料，完成下列要求。

2019年，会员经济进入爆发年。听歌、购物、旅游、点外....几日常生活所能触及的领域，各类互联网平台纷纷推出了各式各样的会员制度，让用户目不暇接。

然而，各类互联网平台也要清醒地看到，再好听的吆喝，若没有优质服务、优质产品打基础，用户就不会为“会员”买账。会员的本质是商家和用户建立持续互动的信任关系，任何有损这种信任的行为都会导致会员的流失。比如，有的视频网站随意定规则，遇到热门网剧，付费会员观看大结局也要花钱；有的外卖平台对用户所购权益重重设限；有的玩起“套路式”自动续费，让人防不胜防；有的则以会员名义削减非会员、低阶会员的用户权益……

（1）会员经济健康发展，根本之道在于诚信与优质。结合材料和所学经济知识对此观点加以说明。

（2）运用经济生活知识，分析政府应如何解决材料中存在的问题。

Answer

（1）①诚实守信是现代市场经济正常运行必不可少的条件。企业只有诚信经营，才能树立良好的信誉和企业形象，才能促进会员经济健康发展。②提高产品质量是提高企业市场竞争力的重要手段（如答“使用价值是价值的物质承担者”亦可）。企业只有提供优质服务和优质产品，才能提高企业市场竞争力，推动会员经济可持续发展。

（2）①加强宏观调控，综合运用经济手段、法律手段和必要的行政手段规范市场秩序，引导会员经济健康发展。②加强社会诚信建设，完善信用监督和失信惩戒制度。（考生如从其他角度作答，言之有理可酌情给分）

【解析】

本题以会员经济的发展为背景材料，从经济生活角度设题考查考生获取和解读信息、调动和运用知识分析和理解问题、解决问题的能力，本题难度一般。

（1）会员经济健康发展，根本之道在于诚信与优质。本题要求考生结合材料和所学经济知识对此观点加以说明，属于分析说明题。

具体解答本题考生可结合材料从实守信是现代市场经济正常运行必不可少的条件角度分析说明企业只有诚信经营，才能树立良好的信誉和企业形象，才能促进会员经济健康发展。

从提高产品质量是提高企业市场竞争力的重要手段（或从“使用价值是价值的物质承担者”）角度分析说明企业只有提供优质服务和优质产品，才能提高企业市场竞争力，推动会员经济可持续发展。

（2）本题要求考生运用经济生活知识，分析政府应如何解决材料中存在的问题。

本题的知识范围是运用经济生活知识，问题指向是分析政府应如何解决材料中存在的问题，属于措施类主观题。

具体解答本题考生可结合材料中存在的问题，从加强宏观调控，综合运用经济手段、法律手段和必要的行政手段规范市场秩序，引导会员经济健康发展来分析说明。也可从加强社会诚信建设，完善信用监督和失信惩戒制度来分析说明。