Question

阅读材料，完成下列要求。

共享单车是指企业在校园、地铁站点、公交站点、居民区、商业区、公共服务区等提供自行车单车共享服务，是一种分时租赁模式。

共享单车作为零排放的绿色出行工具，在满足出行最后一公里需求、促进绿色出行方面发挥了重要作用。但乱停乱放、企业违规投放、破损废弃车辆回收不及时、押金难退、用户资金和信息安全风险等问题日益突出，严重影响城市交通秩序、市容市貌和市民生活。为此， 2019年5月13日，北京市开展为期一个月的“共享单车”专项治理行动。开展专项治理行 动期间，北京市交通委会同相关部门约谈了滴滴出行等4家互联网租赁自行车企业，责令企 业限期收回违规投放车辆。市交通执法总队依法处罚“哈啰出行”，这是北京市对互联网租 赁自行车企业开出的首张罚单。

结合材料，运用经济生活知识，说明在共享单车治理中共享单车运营企业应如何作为。

Answer

①共享单车运营企业要制定正确的经营战略，把握未来的市场走向，兼顾经舰益和社会效益，依法依规投放共享单车。②共享单车运营企业要提高自主创新能力，加强软硬件技术研发，综合运用物联网，大数据和人工智能等创新技术，通过技术手段对车辆停放问题进行控制，升级系统保护用户资金和信息安全。③共享单车运营企业要树立良好的企业信誉和形象，提高服务水平，实现押金即还即退，保护用户隐私，诚信经营，保障消费者合法权益。

【解析】

本题以共享单车为话题设置试题情境，以共享单车的运营状况以及北京市在共享单车的运营上的举措为材料，从《经济生活》的知识角度设置问题，考查考生对基础知识的掌握程度，考查考生分析、归纳、演绎的思维能力，考查考生阅读材料分析材料、描述和阐释事物、运用知识解决问题的能力。

本题要求考生结合材料，运用经济生活知识，说明在共享单车治理中共享单车运营企业应如何作为。知识限定比较宽泛，属于中观考查。考生需结合试题情境与试题设问圈定答题的角度，试题设问主体是企业，试题设问指向是企业应如何作为，结合材料可以发现解答本题知识角度主要是：企业经营成功的主要因素，主要是战略、创新、信誉三个角度。考生运用这些知识要点结合材料分析，形成答案要点。

①战略角度：联想主干知识：制定正确的经营战略。结合主干知识与试题材料共享单车运营企业要把握未来的市场走向，兼顾经舰益和社会效益，依法依规投放共享单车。

②创新角度：联想主干知识：提高自主创新能力，依靠技术进步、科学管理等手段，形成自己的竞争优势。结合主干知识与试题材料共享单车运营企业要加强软硬件技术研发，综合运用物联网，大数据和人工智能等创新技术，通过技术手段对车辆停放问题进行控制，升级系统保护用户资金和信息安全。

③信誉角度：联想主干知识：诚信经营，树立良好的信誉和形象。结合主干知识与试题材料共享单车运营企业提高服务水平，实现押金即还即退，保护用户隐私，诚信经营，保障消费者合法权益。