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小张在国庆长假外出旅游时,对导游擅自增加自费项目和购物次数,降低服务标准的行为非...

小张在国庆长假外出旅游时,对导游擅自增加自费项目和购物次数,降低服务标准的行为非常不满,向旅行社投诉,旅行社拒不赔偿道歉,如果向政府求助,小张可以(  )

①向人民法院提起行政诉讼 

②向当地消费者协会投诉 

③申请行政裁决 

④拨打市旅游局热线电话

A.①② B.①③ C.②④ D.③④

 

D 【解析】 ③④:公民求助政府的合法途径主要有:开设热线电话、设立信访部门、依法建立行政裁决制度等,根据材料可知小张可以申请行政裁决,可以拨打市旅游局热线电话,故③④符合题意。 ①:向人民法院提起行政诉讼不属于公民求助政府的途径,①与题意无关。 ②:消费者协会是一个保护消费者合法权益的社会组织,不是政府的相关部门,故②与题意无关。 故本题应选D。  
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考点分析:
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①倾听群众呼声,科学民主决策

②切实履行职责,树立政府权威

③限制行政权力,拓宽民主渠道

④严格依法执政,自觉接受监督

A.①② B.①④ C.②③ D.③④

 

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④加强社会建设的职能

A.①② B.①③ C.②④ D.③④

 

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A.①② B.③④ C.①④ D.②③

 

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②政府要坚持对人民负责的原则,树立求真务实的工作作风 

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④政府应依法行政,做到程序正当、高效便民

A.①② B.②③ C.③④ D.①③

 

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