Question

    2020年1月20日，小张在某电商平台购买了一批新鲜果蔬，电商平台承诺将使用F快递承运，3日内可到达小张处。随后由于新冠病毒疫情爆发，全国各地均有交通管制，导致这批果蔬27日才被送达，大部分巳经腐烂。小张要求退货，电商平台不同意，双方发生纠纷。

结合材料，运用《生活中的法律常识》中的相关知识，回答下列问题：

（1）电商平台的行为是否构成违约，是否应当承担责任？请说明理由

（2）若不愿提起诉讼，小张可釆用哪些途径解决与电商平台的纠纷？

Answer

（1）电商平台的行为构成违约，但可以免除承担违约责任。我国法律规定，合同当事人应该按照合同约定全面履行自己的合同义务。电商平台未能如约将果蔬准时送达，属于迟延履行，构成违约。当客观上已经发生不可抗力，而且合同的当事人未能按照约定履行合同义务是由这一不可抗力导致时，当事人的违约行为可以免责。新冠病毒疫情爆发属于不可抗力，并且果蔬未能按约送达是由其造成的，所以电商平台可以免除承担违约责任。

（2）小张还可以通过申请调解，或者与电商平台签订仲裁协议后，申请仲裁。

【解析】

本题以新冠病毒疫情爆发合同的违约现象设置情境，考察学生运用法律知识解决实际问题的能力，培养学生的法治思维与法律素养。

（1）第一问，根据案例可知，本案适用合同法不可抗力条款，即中华人民共和国合同法第一百一十七条，第一百一十七条不可抗力，因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。 本法所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。结合材料分析如下：

电商平台的行为构成违约，但可以免除承担违约责任。我国法律规定，合同当事人应该按照合同约定全面履行自己的合同义务。电商平台未能如约将果蔬准时送达，属于迟延履行，构成违约。当客观上已经发生不可抗力，而且合同的当事人未能按照约定履行合同义务是由这一不可抗力导致时，当事人的违约行为可以免责。新冠病毒疫情爆发属于不可抗力，并且果蔬未能按约送达是由其造成的，所以电商平台可以免除承担违约责任。

（2）第二问，出现合同纠纷，当事人可以通过和解、申请调解、申请仲裁、向法院起诉等方式解决合同争议。依据设问回答如下：

小张还可以通过申请调解，或者与电商平台签订仲裁协议后，申请仲裁。